MataSanos

Hace pocos días nos sorprendíamos de la convocatoria en Twittcam por parte de los jóvenes estudiantes de Publicidad de la Universidad de Santiago de Chile (USACH), que a través de este medio dieron a conocer las razones de la toma de su Facultad, y sus demandas.

Y ayer, tuve la oportunidad de ver, en vivo y en directo, lo que muchos otros también reconocieron como algo sin precedentes. Cinco dirigentes gremiales de ANFUCULTURA (Asociación Nacional de Funcionarios del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes) se mantuvieron en la oficina del Ministro del ramo durante casi todo el día. Esperaron al Ministro Luciano Cruz Coke ( @lcruzcoke ), para poder expresarle demandas que no fueron respondidas en forma escrita, a pesar de numerosas cartas. Estaban preocupados por la “exoneración” (sic) de más de 120 empleados, y solicitaron el fin de prácticas “antisindicales”, la instalación de una mesa de trabajo, y la reposición de las personas despedidas injustificadamente, además de denunciar la mala calidad de las condiciones de trabajo.

Hasta ahí, una solicitud poco original, y para nada infrecuente cuando aún no ha pasado un año y medio desde el cambio de signo del gobierno (no estoy valorando la pertinencia de la solicitud, en este caso, solamente su forma).

Sin embargo, pasadas ya varias horas y frente a un inminente desalojo, uno de ellos debió pensar que era una buena idea encender la cámara de video de su notebook, y contar en directo lo que estaba pasando. Me llegó el aviso por Twitter (obvio) mientras escribía un post para Matasanos, y no pude dejar de curiosear. Cerca de las 10 de la noche, algunas personas vimos como los dirigentes recorrían la oficina del Ministro, demostrando que no habían realizado destrozos (y que no tenían agua), y como desplegaban un humilde lienzo con los nombres de sus compañeros “desvinculados” de la institución. “Estamos esperando que nos vengan a desalojar.” Me pareció que era interesante lo que estaba pasando, y decidí empezar a escribir.

La "toma" (a puertas abiertas) de la oficina del Ministro, transmitida por Twittcam, en el momento que supera los 2000 'viewers'. Captura de pantalla con los nombres borrados.

Pasada la medianoche, más de 10.000 personas escuchaban las intervenciones de los 5 dirigentes, que se turnaban la cámara para expresar sus frustraciones y descargos. Hubo momentos poéticos, con extensas alusiones al pasado (era el Ministerio de la cultura, claro), y otros aburridos, mientras leían el breve petitorio, en ese lenguaje burocrático y un poco patético tan característico de la administración pública. Pero hubo momentos de honestidad, de salidas divertidas, y de intercambio con los que los estábamos viendo en ese momento, a 5 personas encerradas  – con la puerta abierta – en la opaca oficina del Ministro. En la dirección de la Twittcam se debiera poder ver el video completo.

(Uno incluso pidió que les mandaran sandwiches y cervezas; al momento de escribir esto, aún no les llegan)

Entonces: ¿estamos a las puertas de una ‘nueva forma de protestar’? Creo que los funcionarios de cultura JAMÁS se imaginaron que iban a tener tamaña convocatoria; probablemente nunca antes les había tocado expresar sus ideas frente a este auditorio.

Pero es difícil considerar que las más de 11.000 personas (escribo esto mientras sigue aumentando el número de viewers) estaban ahí para apoyar este movimiento. Muchos estaban ahí fascinados por el fenómeno mismo. Otros estaban esperando que los desalojaran. Algunos se aburrieron de expresar consignas pasadas de moda, para lado y lado de la moneda política. Y por supuesto, una verdadera turba de trolls pululó la conversación desde que algunos famosillos de Twitter empezaron a hablar del tema. Termino de escribir este párrafo, y los viewers suben a 13.000, mientras una de las dirigentes acusa al Ministro de imponer una nueva Cultura… del terror.

¿Sirven estos espacios de diálogo para mejorar la transparencia y el funcionamiento de las instituciones públicas? Espacios de diálogo que se conforman en pocas horas, son frágiles y de curso impredecible, imposibles de planificar. Mirar la sesión resultó vertiginoso; apenas alcanzo a imaginarme la sensación de sus protagonistas, tratando de aprovechar el momento, subirse a la ola y agarrarse bien a la tabla esperando no estrellarse. El análisis del fenómeno sólo podremos hacerlo con un poco de distancia.

¿Por qué tocar el tema aquí? Es cosa de tiempo para que ocurra una cosa así en alguna organización de salud. Ya hay videos en Youtube de pacientes criticando las condiciones de hospitalización, o de los baños de un centro de salud.

¿Cuánto falta para que un paciente cuente, desde su sala de hospital, como lo (mal)trató tal o cual médico, o como le comunicó su situación la enfermera X o Y? Quizás ya está pasando, y lo único que falta es un chispazo más fuerte para que se incendien las redes sociales con alguna historia de salud. No faltará un periodista atento que tome el tema:

Es casi la una de la mañana, y morigera el entusiasmo por los dirigentes de ANFUCULTURA. Cuando empiezan a declinar los “viewers”, @matiasdelrio , periodista de un noticiero de última hora y furibundo tuitero, le hace una entrevista en vivo a Marianela Riquelme , la lider del movimiento. En directo, mientras escuchan las declaraciones del Ministro por televisión, los funcionarios lo tratan de mentiroso frente a más de 12.000 viewers, y lo conminan a ir a dialogar con ellos a su propia oficina.

Marianela Riquelme da una entrevista telefónica para el programa "Última Mirada", de Chilevisión, que quedó registrada en Twittcam.

Estoy seguro que esta historia la contarán muchos otros, y mucho mejor que yo, desde mañana y por algún buen tiempo más, para mostrar un fenómeno sin precedentes en Twitter, en la televisión, en los movimientos sindicales y en la política chilena. A la 01:03 de la madrugada, corto mis transmisiones, pero la historia sigue…

ACTUALIZACIÓN – 8:30 AM

Los dirigentes de ANFUCULTURA cumplen 24 horas en la oficina del Ministro; quedan menos de 400 viewers en la Twittcam, aún encendida. ¿Llegará el ministro?

Y era que no: los amigos de la Comisión Gestora nos recordaron a este paciente empoderado, reclamando por la atención del servicio en un hospital en Andalucía.